Возврат и обмен

Товар надлежащего качества
Товар, приобретённый в интернет-магазине, можно вернуть:
до получения — в любое время;
после получения — в течение 7 календарных дней.
Для возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара.
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу и обладающий индивидуально-определёнными свойствами, возврату надлежащего качества не подлежит, если он может использоваться исключительно заказавшим его покупателем.

Как оформить возврат
Напишите нам на info@mireliatale.ru.
Укажите номер заказа, имя, телефон или email и товар, который хотите вернуть.
Мы сообщим данные для отправки.
Возврат можно осуществить транспортной компанией, почтовой службой либо другим способом, позволяющим передать товар Продавцу.
Расходы и риск транспортировки товара надлежащего качества при возврате несёт Покупатель.

Если товар повреждён или имеет недостаток
Напишите нам на info@mireliatale.ru.
При возможности приложите фотографии товара и упаковки — это ускорит рассмотрение обращения.
Расходы на возврат товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.

Возврат денег
Денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ, как правило — тем же способом, которым производилась оплата.