Селективная парфюмерия для интерьера
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 09 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Нагорская Виктория Эдуардовна, ОГРНИП 325508100224431, ИНН 560705368243, далее — «Продавец», и определяет условия продажи товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина MIRELIA TALE, расположенного по адресу https://mireliatale.ru.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар — продукция, представленная к продаже в интернет-магазине. Наименование, основные характеристики, цена и иная информация о товаре указываются в карточке соответствующего товара.
1.4. Заказ — оформленное Покупателем посредством интернет-магазина намерение приобрести выбранные товары.
1.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и принимает её условия.
1.6. К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ №657 от 30.05.2026, и иное применимое законодательство РФ.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Договор заключается дистанционным способом посредством сайта.
2.3. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение, содержащее номер Заказа либо иной идентификатор, позволяющий определить Заказ и его условия.
2.4. Если выбранного Товара фактически нет в наличии, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает заменить Товар либо оформить возврат уплаченных денежных средств.
3. Информация о товаре
3.1. Информация об основных свойствах, составе, объёме или массе, назначении, способе использования и стоимости размещается в карточке Товара.
3.2. Изображения товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида вследствие особенностей цветопередачи экранов, освещения и особенностей ручного изготовления.
3.3. Допустимые особенности ручного производства, не влияющие на функциональные и потребительские свойства товара, сами по себе не являются недостатком.
3.4. Покупателю рекомендуется до использования ознакомиться с составом, назначением и рекомендациями по эксплуатации Товара.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2. Цена Заказа складывается из стоимости выбранных товаров и, если применимо, стоимости доставки.
4.3. Оплата производится доступными на Сайте способами через подключённого платёжного оператора.
4.4. Стоимость уже оформленного и оплаченного Заказа не изменяется вследствие последующего изменения цен на Сайте.
4.5. При интернет-расчёте Покупателю направляется электронный кассовый чек по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона.
5. Доставка и передача товара
5.1. Актуальные способы, сроки и стоимость доставки публикуются на странице mireliatale.ru/delivery или в форме при оформлении заказа.
5.2. Товар может быть получен способом, выбранным Покупателем из доступных при оформлении Заказа.
5.3. Срок передачи Заказа в службу доставки составляет 1–3 рабочих дня, если иное не согласовано с Покупателем.
5.4. Срок транспортировки определяется выбранным способом доставки и регионом получателя.
5.5. Покупатель обязан указать корректные данные получателя и доставки.
5.6. Если доставка состоялась в согласованный срок, но передача невозможна по причинам со стороны Покупателя или Получателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок и может оплачиваться отдельно.
6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при передаче Товара, срок отказа увеличивается в случаях и пределах, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или иного документа не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может использоваться исключительно данным Покупателем.
6.5. Товар надлежащего качества может быть возвращён любым выбранным Покупателем способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить его состояние, в том числе посредством перевозчика или организации связи.
6.6. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель несёт риск случайной гибели или повреждения Товара при обратной транспортировке, а также расходы на его отправку Продавцу.
6.7. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара от Покупателя, если такие расходы возникли.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.2. Для первоначального рассмотрения обращения Продавец вправе попросить фотографии или видео Товара, однако предоставление таких материалов не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.
7.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
8. Порядок направления обращений и претензий
8.1. Обращения и претензии направляются на:
info@mireliatale.ru
и/или посредством формы обратной связи на Сайте.
8.2. В обращении желательно указать:
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие предоставления Покупателем ошибочных или неполных данных.
9.3. Условия Оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства РФ.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления претензии.
10.2. При невозможности урегулирования спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.3. Подсудность по требованиям потребителя определяется законодательством РФ о защите прав потребителей и процессуальным законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Актуальная версия Оферты размещена по адресу https://mireliatale.ru/offer.
11.2. Изменения Оферты применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Нагорская Виктория Эдуардовна
Юридический адрес: 117638, Россия, г. Москва, Электролитный проезд, д. 16, корп. 1
ОГРНИП: 325508100224431
ИНН 560705368243
Банк АО «ТБанк»
Р/С 40802810300008212108
К/С 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон +7 910-422-11-46
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Нагорская Виктория Эдуардовна, ОГРНИП 325508100224431, ИНН 560705368243, далее — «Продавец», и определяет условия продажи товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина MIRELIA TALE, расположенного по адресу https://mireliatale.ru.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар — продукция, представленная к продаже в интернет-магазине. Наименование, основные характеристики, цена и иная информация о товаре указываются в карточке соответствующего товара.
1.4. Заказ — оформленное Покупателем посредством интернет-магазина намерение приобрести выбранные товары.
1.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и принимает её условия.
1.6. К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ №657 от 30.05.2026, и иное применимое законодательство РФ.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Договор заключается дистанционным способом посредством сайта.
2.3. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение, содержащее номер Заказа либо иной идентификатор, позволяющий определить Заказ и его условия.
2.4. Если выбранного Товара фактически нет в наличии, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает заменить Товар либо оформить возврат уплаченных денежных средств.
3. Информация о товаре
3.1. Информация об основных свойствах, составе, объёме или массе, назначении, способе использования и стоимости размещается в карточке Товара.
3.2. Изображения товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида вследствие особенностей цветопередачи экранов, освещения и особенностей ручного изготовления.
3.3. Допустимые особенности ручного производства, не влияющие на функциональные и потребительские свойства товара, сами по себе не являются недостатком.
3.4. Покупателю рекомендуется до использования ознакомиться с составом, назначением и рекомендациями по эксплуатации Товара.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2. Цена Заказа складывается из стоимости выбранных товаров и, если применимо, стоимости доставки.
4.3. Оплата производится доступными на Сайте способами через подключённого платёжного оператора.
4.4. Стоимость уже оформленного и оплаченного Заказа не изменяется вследствие последующего изменения цен на Сайте.
4.5. При интернет-расчёте Покупателю направляется электронный кассовый чек по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона.
5. Доставка и передача товара
5.1. Актуальные способы, сроки и стоимость доставки публикуются на странице mireliatale.ru/delivery или в форме при оформлении заказа.
5.2. Товар может быть получен способом, выбранным Покупателем из доступных при оформлении Заказа.
5.3. Срок передачи Заказа в службу доставки составляет 1–3 рабочих дня, если иное не согласовано с Покупателем.
5.4. Срок транспортировки определяется выбранным способом доставки и регионом получателя.
5.5. Покупатель обязан указать корректные данные получателя и доставки.
5.6. Если доставка состоялась в согласованный срок, но передача невозможна по причинам со стороны Покупателя или Получателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок и может оплачиваться отдельно.
6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при передаче Товара, срок отказа увеличивается в случаях и пределах, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или иного документа не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может использоваться исключительно данным Покупателем.
6.5. Товар надлежащего качества может быть возвращён любым выбранным Покупателем способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить его состояние, в том числе посредством перевозчика или организации связи.
6.6. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель несёт риск случайной гибели или повреждения Товара при обратной транспортировке, а также расходы на его отправку Продавцу.
6.7. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара от Покупателя, если такие расходы возникли.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.2. Для первоначального рассмотрения обращения Продавец вправе попросить фотографии или видео Товара, однако предоставление таких материалов не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.
7.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
8. Порядок направления обращений и претензий
8.1. Обращения и претензии направляются на:
info@mireliatale.ru
и/или посредством формы обратной связи на Сайте.
8.2. В обращении желательно указать:
- номер Заказа;
- ФИО;
- телефон или email;
- суть требования;
- при необходимости сведения для возврата денежных средств.
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие предоставления Покупателем ошибочных или неполных данных.
9.3. Условия Оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства РФ.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления претензии.
10.2. При невозможности урегулирования спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.3. Подсудность по требованиям потребителя определяется законодательством РФ о защите прав потребителей и процессуальным законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Актуальная версия Оферты размещена по адресу https://mireliatale.ru/offer.
11.2. Изменения Оферты применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Нагорская Виктория Эдуардовна
Юридический адрес: 117638, Россия, г. Москва, Электролитный проезд, д. 16, корп. 1
ОГРНИП: 325508100224431
ИНН 560705368243
Банк АО «ТБанк»
Р/С 40802810300008212108
К/С 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон +7 910-422-11-46